更新报道：
针对多款游戏集体掉线无法连接的问题，腾讯游戏官方回应称，是由于运营商线路故障导致。有意思的是，充值系统没有崩溃依旧正常。
腾讯游戏官方表示：“因运营商线路故障导致网络波动，部分区域服务器的用户出现掉线和暂时无法登录的情况，相关异常现已恢复，对于由此造成的不便，我们深表歉意。”
此前报道：
今日(1月12日)有许多网友反馈“腾讯游戏服务器崩了”，《英雄联盟》《穿越火线》《地下城与勇士》《和平精英》等多款游戏集体掉线，腾讯游戏官网也崩了。
有网友表示：“玩游戏途中，突然出现网络连接中断提醒，他重新登陆一直显示正在连接频道服务器，紧接着显示接收频道信息失败，请重试，然后一直登录服务器”。还有人表示：“其它腾讯系游戏中，《英雄联盟手游》《地下城与勇士》《金铲铲之战》《和平精英》等游戏服务器也全部崩溃，在线玩家全部掉线”。还有人反馈，掉线后重连有概率可以连上，但目前服务器仍然不稳定。
截止发稿，打开腾讯游戏官网会发现已经无法显示内容，，弹窗提示“未找到新闻”，同时加载页面不正常。目前腾讯方面还未做出相关声明回应。
